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En tant que consammateur, vous avez le droit de retourner à notre charge et à nos risques et périls le produit acheté selon §13 BGB dès les 2 semaines à compter de la livraison.Le délai commence à partir de la réception du colis et d'une révocation par écrit. Pour respecter le délai, il suffit de réexpédier à tant à nos.

Dita e.K. Venalicia
Hubertusweg 38
D-41466 Neuss
Allemagne

Le retour est à nos risques et périls. Veuillez envoyer votre colis en recommandé.
***Garantie***
La garantie est conforme aux règlements legislatifs. Les garanties du fabricant restent valables.
Confidentialité
Nous utilisons vos données seulement lors de votre commande. Nous mémorisons et utilisons les coordonnées des clients conformément aux rêglements de la loi fédérale de l'informatique (BDSG) et de la loi (TDDSG).

Nous mémorisons toutes les données concernant votre commande et nous vous les envoyons par Email avec nos conditions générales de vente. Vous pouvez consulter nos conditions à tout moment en cliquant sur le lien "conditions". Plus tard, vous pourrez également consulter vos ,commandes dans notre domaine Clients. 		  ***Retours***
Nous vous rembourserons dès réception des produits achetés à condition que des derniers soient indemnes. Dans le cas d'un retour, toutes les prestations doivent être remboursées ou restituer ainsi qie les eventuels avantages obtenus. Au cas où le produit serait ddéfectueux, il est seulement possible de se faire rembourser si le défaut n'était pas visible lors du contrôle à l'achat. Au fait, nous n'aurez pas à restituer la valeur du produit si vous ne vous servez pas du produit comme s'il était en votre possession et si vous n'entreprenez rien qui puisse en diminuer la valeur.
Contrat
Vous passez commande en cliquant sur "envoyer commande définitivement". Vour recevrez la confirmation de votre commande immédiatement après avoir envoy´3e cette dernière. Le contrat de vente entre en vigueur avec notre accusé de réception ou dès livraison.

Au cas où vous ne receviez pas d'accusé de réception dans les 2 semaines suivant votre commande, vous avez le droit d’annuler votre commande. Au cas où le produit ne serait disponible pour cause majeure ou pour cause de non approvisionnement, nous nous réservons le droit d’annuler le contrat de vente. Attention : les photos représentant nos produits et nos compositions ne sont pas contractuelles. Pour la conclusion du contrat, vous avez à votre disposition les langues suivantes : allemand, anglais et francais.
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